PTAC ar pagaidu noregulējumu aizliedz Tele 2 reklāmas kampaņu „Bezmaksas telefons pirmklasniekam! O Ls”
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (turpmāk – PTAC), izvērtējot SIA „Tele 2” reklāmas kampaņu „BEZMAKSAS TELEFONS PIRMKLASNIEKAM!” un tajā izplatīto reklāmas materiālu saturu (piemēram, BEZMAKSAS TELEFONS PIRMKLASNIEKAM! NOKIA 100, Ls 0, Obligātā kredīta atjaunošana Ls1,75/mēn., „ZZ TELEFONS PIRMKLASNIEKAM, PAR BRĪVU!(..)”, „Pirmklasniek, nāc pēc sava bezmaksas telefona!”) ir atzinusi to par jebkuros apstākļos maldinošu un agresīvu komercpraksi un uzliek par tiesisku pienākumu nekavējoties izbeigt negodīgu komercpraksi.

PTAC SIA „Tele 2”realizētā komercprakse saskaņā ar Negodīgas komercprakses aizlieguma likumu ir maldinoša un agresīva komercprakse šādu iemeslu dēļ:

  • Reklāmās tiek lietoti apzīmējumi – bez maksas, pa brīvu un „Ls 0”, kuri norāda, ka pirmklasnieki var saņemt bezmaksas telefonu, taču, lai to saņemtu, ir jāslēdz līgums uz 12 mēnešiem un ik mēnesi ir jāveic maksājumi vismaz Ls 1,75 apmērā. Šāda komercprakse ir jebkuros apstākļos maldinoša, jo pakalpojums tiek pasniegts kā bezmaksas, bet patērētājam ir jāmaksā vēl papildus maksas, – šajā gadījumā ik mēnesi jāatjauno kredīts noteiktas naudas summas apmērā. Turklāt dažās reklāmās vispār patērētājiem netiek sniegta informācija par obligāto mēneša maksājumu Ls 1,75 apmērā.
  • Atsevišķās reklāmās ietvertais paziņojums „Pirmklasniek, nāc pēc sava bezmaksas telefona!” nepārprotami ir tiešs aicinājums bērniem saņemt mobilo telefonu un izmantot konkrētā mobilo sakaru pakalpojumu operatora telekomunikāciju pakalpojumus. Šāda komercprakse uzskatāma par agresīvu, jo komercprakses īstenotājs reklāmā iekļauj tiešu bērniem adresētu aicinājumu iegādāties preci vai saņemt pakalpojumu, vai arī pierunāt vecākus vai citus pieaugušos iegādāties preci vai saņemt pakalpojumu. Bērni ir viena no sabiedrības neaizsargātākajām daļām, kuri sava vecuma un zināšanu trūkuma dēļ ir viegli iespaidojami un kuri nodod tālāk informāciju vecākiem, lūdzot vai pat pieprasot vecākiem vai citiem pieaugušajiem iespēju saņemt mobilo telefonu, tādējādi pierunājot izmantot attiecīgo piedāvājumu.

Reklāmas tika izplatītas dažādos kanālos – televīzijā, vides reklāmās, internetā izvietotajos baneros u.c.

Pagaidu noregulējums ir spēkā no tā pieņemšanas brīža līdz PTAC gala lēmuma pieņemšanai.

Saistītās tēmas: tele2

Komentāri 13

Leave a Reply

  • Sandis
    September 1, 2012, 15:35

    nēēē, zz vēl joprojām nav man piemērots, sākot ar to, ka mājā drausmīgi zona raustās

  • Sandis
    September 1, 2012, 12:35

    nēēē, zz vēl joprojām nav man piemērots, sākot ar to, ka mājā drausmīgi zona raustās

  • to es
    August 23, 2012, 22:29

    :)))…nakamais solis ir – nac un sanem savu telefonu + Ls5, un pavisam maziem burtiem apaksa – katru menesi – 20 ls.

  • to es
    August 23, 2012, 19:29

    :)))…nakamais solis ir – nac un sanem savu telefonu Ls5, un pavisam maziem burtiem apaksa – katru menesi – 20 ls.

  • es
    August 22, 2012, 19:21

    Šito gan nesaprotu. Vai tad ar interneta provaideriem nav tas pats? Ierīkošana bez maksas… bet katru mēnesi maksā 20 ls. Tāpat te – telefons bez maksas, bet katru mēnesi maksā…

  • es
    August 22, 2012, 16:21

    Šito gan nesaprotu. Vai tad ar interneta provaideriem nav tas pats? Ierīkošana bez maksas… bet katru mēnesi maksā 20 ls. Tāpat te – telefons bez maksas, bet katru mēnesi maksā…

  • marke
    August 21, 2012, 20:03

    kur šajos laikos nav apslēpti teksti? paši varat atbildēt uz šo jautājumu?
    pats lietoju tele2 jau desmit gadus, nav bijis neviens brīdis kad esmu neapmierināts ar savu operātoru.

  • www
    August 21, 2012, 18:12

    Tāds prieks ka melle2 izčakarēja

  • a
    August 21, 2012, 17:54

    cik ir bijusi darīšana at Tele 2 visur vienas vienīgas problēmas un krāpāsna reklāmās. vispār vajadzētu Tele 2 likvidēt.

  • Donalds Daks
    August 21, 2012, 17:47

    tāpēc arī aizgāju no Mele2, dēļ šitādiem izlēcieniem… bonusi zūd, kredīts zūd, mistiski tarifi ar 6 ciparu skaitļiem aiz komata utt… – nah man tas vajadzīgs…